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“互联网+政务服务”进入施工高峰期一网办事呼

来源:网络 编辑:中国西藏信息网 时间:2017-06-20

人民网北京6月20日电 (记者 申亚欣)“31 个省(自治区、直辖市)的政府工作报告中,都将‘互联网+政务服务’列入2017 年度重点工作之一。”今日发布的《省级政府网上政务服务能力调查评估报告(2017)》指出。

这份由国家行政学院电子政务研究中心发布的报告显示,去年我国省级政府网上政务服务能力总体排名前十名的地区分别为:浙江、贵州、江苏、上海、福建、江西、山东、甘肃、广东和重庆。

多地区实现省级部门全覆盖

2016年,“大力推行‘互联网+政务服务’”明确写入政府工作报告。

同年9月,国务院印发《关于加快推进“互联网+ 政务服务”工作的指导意见》,总体部署加快推进“互联网+ 政务服务”的工作。

从密集出台文件,到启动试点加快推进,再到全面铺展、扎实落地,顶层设计不断丰富完善,取得了突破性进展和阶段性成果。

各地区按照党中央、国务院总体工作部署和总体要求,将推进“互联网+ 政务服务”纳入重要议事日程。报告显示,23 个地区“互联网+ 政务服务”工作方案陆续颁布,通过制定配套政策、措施和实施方案,做好与国家顶层规划的衔接,确保政策连续性,把各项任务落到实处。

报告显示,近年来,大部分地区按照集约化和标准化原则,采用省级统建或省、市两级统分结合的建设模式。全国31个省(自治区、直辖市)及新疆生产建设兵团中,浙江、广东和贵州3个地区省级网上政务服务平台已经实现省、市、县、乡四级覆盖,8 个地区实现省、市、县三级覆盖,3个地区实现省、市两级覆盖,15个地区实现省本级部门覆盖。

“各级政府科学谋划、规范引领,一系列重大方针政策进入到全面实施的高峰期,各项任务统筹规划、前后接续、梯次推进。”国家行政学院电子政务研究中心主任王益民表示,大力推进“互联网+政务服务”是打破信息壁垒、提升服务效率,破解“办事难、办事慢、办事繁”服务难题的重要抓手。

一网办事成为社会的共同呼声

报告数据显示,虽然2016年各地区共发布的办事指南总数量比2015年增加了6487项,但全国31个地区中仅有7个超过平均值。进一步分析发现,各地区政务服务供给能力差异较大的问题较为突出,政务服务事项供给能力有进一步拉大的趋势。各地区网上政务服务供给能力极不平衡,同“放管服”改革的要求,同社会和公众的需求相比还有不小差距。

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